Villkor

Läs våra villkor för en trygg uthyrning

1. Allmänt
Dessa villkor gäller för alla uthyrningar från TopEvent i Skåne AB, oavsett om bokningen görs av privatperson eller företag, och oavsett vilken kanal eller plats bokningen sker ifrån. Genom att genomföra en bokning godkänner kunden dessa villkor i sin helhet. TopEvent förbehåller sig rätten att ändra villkoren utan föregående meddelande. Det är den version av villkoren som finns tillgänglig på vår hemsida vid bokningstillfället som gäller.

Om kunden önskar ett fysiskt möte för genomgång av uthyrning, plats eller demonstration av utrustning utöver hyrestillfället, tillkommer en avgift baserad på avstånd och tidsåtgång.
2. Bokning och betalning
Alla bokningar ska göras skriftligen eller muntligen via någon av våra tillgängliga kanaler. Betalning sker enligt överenskommelse och enligt instruktioner i bokningsbekräftelsen. Vi förbehåller oss rätten att ändra accepterade betalningsmetoder över tid.
3. Avbokning och ändringar
Avbokning måste ske skriftligen senast 7 dagar innan hyrestillfället för att få återbetalning. Vid senare avbokning än detta debiteras 50% av det totala beloppet.
Vid ändringar av bokningen måste detta göras senast 7 dagar innan uthyrningsdatum, och vi kan inte garantera tillgänglighet för nya datum eller produkter vid sen ombokning.

Betalning vid avbokning sker inom 14 dagar via samma betalningsmetod som användes vid bokning
4. Uthyrningsperiod
Hyresperioden är olika beroende på vilket material. Men de ska vara skriftlig nedskrivet hur lång hyresperioden är. 
Försenad återlämning debiteras olika belopp beroende på material
5. Leverans och hämtning
Vi erbjuder leverans och hämtning mot en avgift. Leveranskostnaden beror på avstånd och omfattning av hyresprodukter.
Kunden är ansvarig för att produkterna är redo för hämtning på överenskommen tid. Vid försening kan extra avgifter tillkomma.

För leveranser inom en radie på 2 mil från vår bas gäller en minsta bokningssumma på 1000 kr för att fri leverans ska kunna erbjudas. Vid bokningar under detta belopp tillkommer en leveransavgift. Vid leveranser som överstiger 2 mil från vår bas debiteras en extra avgift på 30 kr per mil för varje mil utöver de första 2 milen.
Kunden ansvarar för att informera om eventuella begränsningar för tillträde till platsen för leverans, såsom trånga vägar eller andra hinder.

TopEvent ansvarar för produkterna fram till leveransplatsen. Kunden ansvarar från och med leverans till upphämtining av prudukterna
6. Ansvar och försäkring
Kunden är fullt ansvarig för hyrda produkter från det att de levereras tills de återlämnas eller hämtas.
Kunden är skyldig att ersätta samtliga skador, förluster eller stöld till fulla nyanskaffningskostnader. TopEvent ansvarar ej för personskador eller indirekta skador som uppkommer i samband med uthyrningen
7. Användning av utrustning
Kunden är ansvarig för att se till att utrustningen används korrekt och enligt instruktioner.
Våra produkter får inte hyras ut vidare eller användas för illegala aktiviteter.
Om tekniska problem uppstår med utrustningen under hyrestiden måste detta rapporteras omedelbart till oss. Vi kommer att göra vårt bästa för att åtgärda problemet så snart som möjligt.
8. Force majeure
TopEvent ansvarar inte för utebliven leverans eller försenad uthyrning på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, extrema väderförhållanden, myndighetsåtgärder eller andra force majeure-händelser.

Vid förhållanden som kan innebära säkerhetsrisk, såsom dåligt väder, tekniska problem eller andra omständigheter som kan äventyra deltagarnas eller utrustningens säkerhet, äger TopEvent rätt att skjuta upp eller neka uthyrning utan ersättningsskyldighet.

Kunden informeras snarast möjligt om sådan förändring sker.
9. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. De uppgifter som samlas in används endast för att hantera din bokning och kommunikation relaterad till uthyrningen.
10. Tvister
Eventuella tvister som uppstår i samband med uthyrningen ska i första hand försöka lösas i godo mellan parterna. Om detta inte är möjligt ska tvisten avgöras enligt svensk lag och prövas i Lunds tingsrätt som första instans.